• Покупку можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней после получения заказа;
• Пожалуйста, возвращайте изделие в оригинальной упаковке со всеми вложениями, ярлыками и этикетками;
• Обратите внимание, чтобы на изделии не было следов эксплуатации;
• Мы не сможем оформить возврат на кастомизированные изделия и нижнее белье.

Мы берем на себя расходы за доставку заказа, если вам пришло изделие с браком или по нашей ошибке был отправлен другой товар.

Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.

• Покупку можно полностью или частично обменять в течение 7 дней после получения заказа;
• Пожалуйста, возвращайте изделие в оригинальной упаковке со всеми вложениями, ярлыками и этикетками;
• Обратите внимание, чтобы на изделии не было следов эксплуатации;
• Мы не сможем оформить возврат на кастомизированные изделия и нижнее белье.

Мы берем на себя расходы за доставку заказа, если вам пришло изделие с браком или по нашей ошибке был отправлен другой товар.

Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями обмена.

• Напишите нам в Telegram, Whatsapp, группу ВК или на почту;
• Мы узнаем о причине и оформим заявку в почтовую службу;
• Вы отнесете изделие в удобный вам пункт;
• Мы получим и проверим товар;
• Отправим вам полную сумму товара и доставки* на карту, с которой вы оплачивали.

*Мы берем на себя расходы за доставку заказа, если вам пришло изделие с браком или по нашей ошибке был отправлен другой товар.

Если причина обмена или возврата иная, то средства за доставку мы вернуть не сможем.

На наши изделия действует 30-ти дневная гарантия. Если в этот период вы обнаружите брак, то вы можете оформить обмен или возврат товара.

Прошу обратить внимание, что если изделие было повреждено во время использования, то мы не сможем признать это гарантийным случаем.

Если Вы оплачивали заказ онлайн, стоимость товара вернется на карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения нами изделия от курьерской службы.